5月30日上午9点，集团内审末次会议在公司会议室召开，至此公司本部及下属灵峰山庄、西溪宾馆、神农宾馆、文景酒店等4个饭店为期一周的ISO9001质量管理体系内部审核工作正式结束（启真酒店已于4月17日先期完成内部审核）。
自去年通过质量管理体系认证取得认证证书后，公司的贯标工作并没有因此而有所松懈。此次内审从组织到落实，井然有序，各内审小组成员认真负责地对公司及饭店各部门的贯标工作进行了检查。值得注意的是此次内审所发现的一般及严重不符合项较去年有明显减少，当然这并不是说我们的工作都已经做得很到位，毕竟内审只是一种抽样调查，存在着一定的随机性，不过不符合项的减少也可以从侧面反映出公司本部及各饭店的日常管理及服务工作正在逐步走向规范化。
贯标对促进公司内部管理规范、提高内外部顾客满意度及增强公司凝聚力无疑是有积极意义的。在公司内审的末次会议上，管理者代表王坚对本次内审发现的问题做了进一步分析，并对下一步的整改落实工作进行了部署。公司副总经理楼可程则提出贯标工作要做到“被改”与“自改”相结合，在纠正落实上尤其要执行到位，并表示贯标的成效最终要通过服务水平、品牌形象的提升来进行体现。
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