根据湍口众安氡温泉度假酒店需求和实际情况，圆正旅业为酒店量身定制培训工作指导计划，由吴雄军负责计划的具体实施，到酒店进行现场沟通指导并落实相关培训。帮助酒店逐步建立和完善三级培训体系；组织管理人员进行管理技能、服务意识、团队建设等课程的培训；帮助酒店选拔内部培训师，并组织内部培训师培训。经过第一阶段，培训指导工作取得预期效果，获得了酒店方的肯定。下阶段将以检查、辅导为主，及时掌握培训体系的运行情况，协助酒店不断优化体系，根据酒店需求安排对应公共课程培训，宣贯圆正旅业管理理念和服务标准。

（供稿：综合管理部）