9月2日下午,集团在本部会议室召开2015年度监督审核末次会议,集团总经理王坚,副总经理何国斌、范华艳,灵峰山庄总经理、西溪宾馆总经理及其他相关员工参加会议。
国家高级审核员金洪老师对为期三天的审核工作进行总结,他对集团在落实ISO9001质量管理体系标准上所取得的成绩表示肯定,同时也指出了集团本部职能部门及下属饭店在工作中的不足并提出改进建议。他认为,集团整体符合质量管理体系标准的要求,可继续持有质量管理认证证书。(启真酒店单独持有认证证书,已于8月12日通过监督审核。)
集团总经理王坚在会上对金老师的辛苦审核表示感谢,同时强调始终坚持贯标的决心,他认为集团每一次的内、外审工作都是一次改进工作的机会,希望各部门及下属饭店能够针对不足之处,狠抓落实,从而在管理及服务上不断自我完善,自我提升。
(供稿:行政人事部)