楼层领班：3名

岗位职责：

1、巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量。

2、检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。

3、检查各类物品的储存及消耗量。

4、留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。

5、掌握所辖客房的状况。

6、亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇。

7、负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工及清洁杂工的工作。

任职条件：

1、性别：男女不限。

2、年龄：45岁以下。

3、健康状况：五官端正，身体健康。持有健康证。

4、文化程度：具有高中及以上学历。

5、工作经历：具有两年以上饭店客房岗位工作经历。

6、语言能力：能用简单的英语进行对话。

7、其他能力：掌握电脑操作方法；具有一定的沟通、协调能力；具备对下属员工进行规范的操作与服务的督导能力。

客房中心服务员：3名

岗位职责：

1、负责与其它部门的信息收发传递。

2、熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。

3、负责管理钥匙，呼机的分发。

4、负责员工的签到考勤。

5、妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。

6、按程序登记宾客的遗留物品。

7、向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。

8、做好各项工作交接及明确记录。

任职条件：

1、性别：男女不限。

2、年龄：45岁以下。

3、健康状况：五官端正，身体健康。持有健康证。

4、文化程度：具有高中及以上学历。

5、工作经历：具有两年以上饭店客房岗位工作经历。

6、语言能力：一定的英语口语能力。

7、其他能力：熟练掌握电脑操作方法；具有较强的语言表达能力和沟通能力。

客房服务员：若干（8名）

岗位职责：

1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。

2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。

3、负责对结帐房间的查房工作。

4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。

5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。

6、负责杯具的清洁与消毒工作。

7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。

8、完成易耗品的每期盘点工作。

任职条件：

1、性别：男女不限。

2、年龄：45岁以下。

3、健康状况：五官端正，身体健康。持有健康证。

4、文化程度：具有初中及以上学历。

5、工作经历：不要求。

6、语言能力：能用普通话进行交流。

7、其他能力：具有一定的语言表达能力和沟通能力。

PA领班：1名

岗位职责：

1、负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。

2、巡视公共区域卫生，检查公共区域设备、设施的维修情况；制定及执行公共区域的清洁计划。

3、控制所有清洁物品的用量，做好领取备用物品的工作。

4、了解酒店内的客情、会议、宴会情况，处理公共区域的突发事件。

5、负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。

任职条件：

1、性别：男女不限。

2、年龄：45岁以下。

3、健康状况：五官端正，身体健康。持有健康证。

4、文化程度：具有高中及以上学历。

5、工作经历：具有两年以上饭店PA岗位工作经历。

6、语言能力：能用普通话进行交流。

7、其他能力：具有一定的沟通、协调能力；具备对下属员工进行规范的操作与服务的督导能力。

PA服务员：若干（7名）

岗位职责：

1、负责酒店公共区域的卫生清洁工作。

2、保证按质按量的完成所分配的任务。

3、听从分配和安排。

任职条件：

1、性别：男女不限。

2、年龄：45岁以下。

3、健康状况：身体健康。持有健康证。

4、文化程度：具有初中及以上学历。

5、工作经历：不要求。

6、语言能力：能用普通话进行交流。

7、其他能力：具有一定的沟通能力。

营销部经理：1名

岗位职责：

1、制定及执行酒店市场销售计划。

2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。

3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。

4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。

5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。

6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。

7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。

8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。

任职条件：

1、性别：男女不限。

2、年龄：45周岁以下。

3、文化程度：大专及以上学历。

4、工作经历：具有三年以上酒店相关管理岗位工作经历。

5、语言能力：用标准普通话进行交流，熟练掌握英语优先考虑。

6、其他能力：熟悉酒店产品的特点，有较强的营销能力和随机应变能力。具有敏锐的市场洞察分析能力，具备较强的营销能力，有特别的销售渠道者，优先录用。

营销经理：2名

岗位职责：

1、负责公司销售及推广，开发新客户并拓展老客户的业务，建立和维护更新新老客户档案，促成销售。

2、客户追访、回访，维护客户关系，活动邀约及跟进，为客户提供专业的咨询，收集潜在客户资料，管理客户关系。

3、协助并指引客户办理签约手续。

4、独立完成部门经理制定的业绩目标，并独立制定实施计划并落实执行。

5、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧，普通话标准流利。

6、高度的工作热情、工作积极性及团队合作意识，极强的责任心和协作能力。

7、维护好部门内部资源，提高客户满意度。

8、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

任职条件：

1、性别：男女不限。

2、年龄：45周岁以下。

3、文化程度：大专及以上学历。

4、工作经历：具有三年以上酒店相关管理岗位工作经历。

5、语言能力：用标准普通话进行交流，熟练掌握英语优先考虑。

6、其他能力：熟悉酒店产品的特点，有较强的营销能力和随机应变能力。具有敏锐的市场洞察分析能力，具备较强的营销能力，有特别的销售渠道者，优先录用。

餐饮部经理：1名

岗位职责：

1、在酒店总经理的指导下，负责餐饮部的日常管理工作。

2、负责制定餐饮部的各项工作计划，并监督、贯彻其准确的实施执行。

3、制定并完善部门规章制度及标准作业流程，并加强监管，使其得到有效的落实。

4、对餐厅及厨房操作进行监管，有效控制经营成本。

5、负责主持部门例会，传达集团及酒店各类动态信息，听取各分部工作汇报，发现问题并提供有效的解决办法。

6、根据季节及市场变化，开发不同的菜品，制定适宜的销售方案，满足客户需求。

7、组织实施员工培训，使员工保持良好的业务技能状态，指导下属不断学习，更新专业知识，提升服务质量。

8、分析经营报表中各项经营数据，找出其中问题并制定解决方案。

9、建立良好的客户关系，广泛收集客户的意见及建议，不断改进部门工作。

10、接受并遵守公司目前和将来颁布的行为准则和各种规章制度。

11、完成上级交办的其它事项。

任职条件：

1、性别：男女不限。

2、年龄：45周岁以下。

3、文化程度：具有大专及以上学历。

4、工作经历：具有三年以上酒店餐饮管理岗位工作经历。

5、语言能力：用标准普通话进行交流，熟练掌握英语优先考虑。

6、其他能力：身体健康，仪表端庄大方，气质高雅。熟悉餐饮服务和管理程序，具有强烈的事业心和责任感。有较强的组织协调能力，有一定的执行能力和管理能力。

会议领班：1名

岗位职责：

1、按照客户要求布置好会场，做好会议/婚宴前的物品准备。

2、检查会场/婚宴场地的设施设备，保持设备的完好、有效。

3、做好会议/婚宴中的服务，确保会议有序进行。

4、结束后做好会议/婚宴的结账工作。

5、做好会议/婚宴后场地清洁卫生和设备、物品的收集清理工作。

6、做好上级安排的其他工作。

任职条件：

1、性别：男女不限。

2、年龄：45岁以下。

3、健康状况：五官端正，仪表端庄大方，身体健康。持有健康证。

4、文化程度：具有高中及以上学历。

5、工作经历：具有两年以上饭店会议岗位工作经历。

6、语言能力：能用普通话进行交流。

7、其他能力：掌握电脑操作方法；具有较强的沟通、协调能力；具备对下属员工进行规范的操作与服务的督导能力。

餐厅领班：1名

岗位职责：

1、餐厅工作计划，增加客流量，提升营业额。

2、保证餐厅正常运转，制定人员编制，降低人工费用。

3、了解市场状况，能有效降低成本，以获取利润。

4、检查服务员工作程序，在就餐高峰时间检查餐厅服务和食品质量。

5、熟练掌握设备的操作，并能迅速解决突发问题。

6、高效完成上级安排的工作，善于预见客人需求，能熟练运用解决处理客人投诉等对客技巧。

任职条件：

1、性别：男女不限。

2、年龄：45岁以下。

3、健康状况：五官端正，仪表端庄大方，身体健康。持有健康证。

4、文化程度：具有高中及以上学历。

5、工作经历：具有两年以上饭店餐厅岗位工作经历。

6、语言能力：能用普通话进行交流，掌握英语优先。

7、其他能力：具有一定的沟通、协调能力；具备对下属员工进行规范的操作与服务的督导能力。

餐务委托兼文员：1名

岗位职责：

1、接听所有餐厅的预定并整理好及时通知给相应餐厅做准备。

2、确保预定办公室物资足够供应。

3、与各餐厅保持良好沟通，以有效支持各部门之运作，确保生意量最大化。

4、与本部内各分部保持良好沟通协助保持良好团队精神。

5、积极参与由本酒店举办之各种活动。

6、保持办公室之整洁及卫生。

7、开启及处理种类有关表格之跟进工作。

8、每月协助各部门考勤表之整理。

任职条件：

1、性别：男女不限。

2、年龄：45岁以下。

3、健康状况：五官端正，身体健康。持有健康证。

4、文化程度：具有大专及以上学历。

5、工作经历：具有两年以上饭店餐饮服务与销售工作经历。

6、语言能力：能用标准普通话进行交流，掌握英语优先。

7、其他能力：掌握电脑操作方法；具有较强的沟通能力和人际交往能力。

工作地点：海宁市浙大国际校区内

联系人：汪姗87952249 金洪陵13867474181

简历投递邮箱：1439485441@qq.com