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西溪宾馆与新开元大酒店开展工作交流活动
发布时间:2018-11-27 00:00:00     点击次数:2423     + 放大     - 减小
 

11月21日上午10点,杭州新开元大酒店(复兴店)管理层一行到访圆正·西溪宾馆开展参观交流活动。金总携酒店前厅、营销、客房部、工程等部门经理迎接。在一番相互介绍后,各对口部门经理分别就前厅部、营销部、客房部、工程部酒店日常操作、管理等工作内容进行了深入交流与沟通。

在交流过程中,双方都毫无保留地介绍起自己在酒店工作中所采取的方式方法。自圆正旅业集团开展ISO贯标以来,逐步规范操作流程、操作程序、台账记录;今年又在后台区域开展“六常法”进一步对物品分类摆放提出了更高要求,这些工作都得到了对方酒店的一致肯定。新开元酒店也在酒店管理创新、个性化服务等内容上分享了很多宝贵经验与心得。

经过2个多小时的深入交流,双方酒店都获益良多。走出去,请进来,互相学习和借鉴,只有不断努力创新,才能不断提高酒店服务品质,才能更好的为酒店创造品牌价值,创造更大的社会效益!


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(供稿:西溪宾馆)



 
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