浙江浙大圆正科技创新服务有限公司

随着杭州东站的迁移，艮秋宾馆的营业状况受到了较大的影响。事易时移，变法宜矣。面对这一严峻的形势，艮秋宾馆审时度势，调整酒店的经营策略，一手抓软件服务质量的提高，一手抓硬件设施的维护和维修，积极应对环境变化。

宾馆从二月份开始，对客房的设备设施进行了全面的检查，并对部分客房进行了整修，翻旧替新。经过初步整修，宾馆的硬件设施得到了较大的改观，能为宾客提供更加舒适、放心的入住环境。宾馆的培训与硬件改造同步进行。培训内容除了日常技能培训外，还增加了服务质量、服务品质的培训，为旅游旺季的到来做好充分的准备，以更美好的形象和更优质的服务迎接客人的到来。