3月13日下午，由管理公司运营部组织主持的员工礼貌礼仪及化妆知识培训在西溪宾馆进行。培训内容主要围绕酒店礼仪礼貌、仪容仪表、行为规范等方面展开，通过理论讲解和实际案例分析相结合的方式让各饭店的新老员工对酒店礼仪礼节有了一次全新的认识。
酒店带给宾客的第一印象就是员工的仪容仪表，我们永远没有第二次机会来给我们的宾客第一印象。作为酒店员工，整齐的工作制服、端庄的仪容仪表、规范的操作流程这些都是必须的，这本身就是对客人的一种尊重，同时也体现出了一个酒店工作人员的专业性。
给宾客良好的第一印象，带给他们愉悦的居住体验，让他们感受到优质的服务，这些都需要从规范的礼貌礼仪开始。
西溪宾馆：巫乐安
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