2014年8月19日浙大圆正旅业前台技能比武在圆正·西溪宾馆求是厅拉开序幕，此次比武分为前台预订电话接听、打字、点钞、假钞识别和应变题问答等环节。经过了将近四个小时激烈又紧张的比赛，11名参赛选手各显神通，最终启真酒店许嘉晨以熟练的操作及稳定的发挥荣获一等奖。西溪宾馆刘海燕、神农宾馆徐夏芳荣获二等奖，启真酒店覃琦、灵峰山庄余咪咪、文景酒店汪亚丽荣获三等奖。

赛后，浙大圆正旅业总经理王坚致辞。他首先对各位参赛选手的用心准备和取得的成绩表示肯定，同时指出，技能比武的主要目的是提升服务技能，使员工更好的为宾客提供优质服务，为饭店创造更多的效益。最后王总为获奖选手颁发了荣誉证书和奖品，并鼓励各位选手在各自岗位上继续努力。

（供稿：运营管理部）