近日，圆正宾馆举行了一场客房包床操作技能比赛，对员工的仪容仪表、包床速度、服务知识等三方面进行了考察评比。客房部共有13名员工踊跃参加了此次比赛。

参赛员工按照抽签顺序开始比赛。当第一位员工站在床尾举手示意开始时，在两侧观看的其他员工都屏住了呼吸：只见她动作娴熟的拉开床单，顺势一抛一拉，床单轻轻的落在床上，中线平整齐平，包角紧密垂直，四边掖边平整，接着拉过被套和棉被，抓住被子的两只角塞进被套里，并填实，抖开被芯，四角定位，抛开被子，被头与床头齐平……整个过程行云流水，这可真是一次展示自己娴熟技艺的绝佳机会。

经过2个多小时的角逐，员工乐爱华获得了第一名，周典云、黄玉淑并列第二，张彩虹、刘晓侠、蔡飞凤等并列第三。每年一次的操作比赛，对新老员工都是一次相互学习的机会，从中我们得以进一步提高和巩固服务技能，更好的服务顾客。

（供稿：圆正宾馆）